아트뮤제콜라보에서 판매하는 모든 작품은 작가(작품 저작권자)가 직접 참여하여 판매하므로 믿고 구매하실 수 있으며, 작품구매시 작품의 진품을 인증하는 작품보증서(Certificate of Authenticity)를 아트뮤제의 책임으로 발부합니다.
아트뮤제는 미술의 한류문화 전파를 목적으로 국내 유명작가의 원작 미술품을 국내외에 알리고 판매함을 목적으로 합니다.
특히, 안목있는 아트컬렉터가 작품성이 우수한 작가를 발굴함과 동시에 미술품의 가격 공개를 꺼려하는 미술계의 관행을 과감히 버리고 미술작품의 가격을 공개함으로서 국내 미술시장의 투명성과 활성화를 기하고자 합니다.
단, 아트뮤제에서 공개하는 그림가격은 공개시점에 기준한 공개매체에 따른 가격일 수 있으며 이후 특정시점에는 작가별 작품 가격변화가 있을 수 있습니다.

작품 구매시점에 미리 액자가 되어있는 경우에는 기본 5일 정도가 소요되며, 구매 후 액자를 새로 제작해야 하는 경우에는 액자제작시간이 소요되므로 최소 7일 이상 소요될 수 있습니다.
단, 특별한 이유로 인하여 빠른 배송을 원하시는 경우에는 메일이나 전화로 요청하시면 기본 일정보다 더 빨리 받으실 수 있습니다.
특수지역 배송 및 당일특송 등 별도배송 요청시에는 실비 책정을 원칙으로 하고 있으며, 해외나 도서 및 제주도 등의 특수지역 배송은 별도로 문의해 주시기 바랍니다.
구매와 관련하여 아트뮤제에서 거래되는 모든 미술품은 아트뮤제에서 책임지고 안전하게 배송해 드립니다.
국내배송의 경우 5만원 이상 구매시 무료배송됩니다.
해외배송 및 특수지역 배송의 경우는 별도의 배송비가 책정됩니다.

작품에 대한 반품 및 교환은 작품 수령 후 5일 이내 가능하며 특히, 다음 두 가지의 경우는 꼭 주의바랍니다.
1) 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품은 왕복배송비를 구매고객님이 부담합니다.
2) 별도의 주문에 의한 작품은 그 특성상 반품이 불가하오니 신중하게 결정하신 후 주문바랍니다.

아트뮤제는 2000년 법인 설립이래 17년간 온라인을 통해서 편하게 작품구매(그림구매 및 조형물 구매 등)가 가능하도록 하기 위해 최신 기술 및 사이버 미술관을 접목한 미술 작품 쇼핑몰 전시시스템 도입에 적극적인 투자를 추진해 왔습니다. 나아가 향후에는 아트뮤제 고객들을 위한 오프라인 서비스 도입 및 확대를 강구함은 물론, 온라인을 통해서 미술품 경매(옥션), 프리뷰 작품전시, VVIP 회원전용 프리미엄 미술작품시스템, 아트 컨설팅 및 추천시스템, 글로벌 미술품 거래시스템 업그레이드 등 오프라인에서만 가능했던 특별고객서비스를 가능하게 할 예정입니다. 작품구입에 불편하거나 원하시는 서비스가 있으시면 언제든지 대표 메일로 의견주시길 바랍니다.